Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Fortuna Digital SAS (« nous », « notre », « AfriSIM »), SAS au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 103 870 465, dont le siège est situé au 3 Rue Marcel Aymé, 78420 Carrières-sur-Seine, France, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre du site afrisim.fr.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Adresse email (lors de l'achat)
  • Nom (si fourni lors du paiement via Stripe)
  • Adresse IP (logs serveur)
  • Données de navigation (cookies fonctionnels)

Nous ne collectons PAS :

  • Numéro de téléphone (sauf si vous nous contactez via WhatsApp)
  • Données bancaires (traitées directement par Stripe, nous n'y avons pas accès)

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter votre commande et vous livrer votre eSIM (base légale : exécution du contrat)
  • Vous envoyer l'email de confirmation avec le QR code (base légale : exécution du contrat)
  • Vous fournir un support client (base légale : intérêt légitime)
  • Améliorer notre service (base légale : intérêt légitime, données anonymisées)

3. Durée de conservation

  • Données de commande : 3 ans après le dernier achat
  • Logs serveur : 12 mois
  • Données de paiement : conservées par Stripe selon leur politique de confidentialité

4. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

  • Stripe (traitement des paiements) — États-Unis, certifié EU-US Data Privacy Framework
  • Supabase (base de données) — États-Unis
  • Brevo (envoi d'emails transactionnels) — France
  • Airalo / AirGSM Pte Ltd (fourniture des eSIM) — Singapour
  • Vercel (hébergement du site) — États-Unis

Les transferts de données hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCCs) ou des certifications de protection des données adéquates.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@afrisim.fr.

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

Les informations relatives aux cookies sont détaillées dans notre Politique Cookies.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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