Installer votre eSIM sur iPhone
Suivez ces étapes simples. Ça prend moins de 2 minutes.
Vous êtes sur Android ? Voir le guide Android →Compatible : iPhone XS et modèles plus récents (iOS 12.1+)
Ouvrir les réglages
Allez dans Réglages → Données cellulaires (ou Données mobiles)
Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire (ou Ajouter un forfait eSIM)
Scanner le QR code
Positionnez votre iPhone face au QR code reçu par email ou affiché sur votre page de confirmation
L'iPhone détecte automatiquement le forfait eSIM
Configurer le forfait
Appuyez sur Continuer quand le forfait est détecté
Choisissez un nom pour ce forfait (ex: "AfriSIM Voyage")
Sélectionnez ce forfait comme ligne de données par défaut pour votre voyage
Activer à destination
Avant le décollage, activez le Mode Avion
À l'atterrissage, désactivez le Mode Avion
Allez dans Réglages → Données cellulaires → sélectionnez votre forfait AfriSIM
Activez Données en itinérance si demandé
La connexion s'établit en quelques secondes
⚠️ Dernière étape : activez "Données à l'étranger"
Sans cette étape, votre eSIM ne pourra pas se connecter à Internet.
iPhone : Réglages → Données cellulaires → choisissez votre ligne AfriSIM → Données à l'étranger → Activer
Cette option ne vous fera payer aucun frais supplémentaire : votre forfait AfriSIM inclut déjà l'usage à l'international.
📱 Vous gardez votre SIM habituelle (double SIM) ?
Sinon votre iPhone risque d'utiliser votre SIM habituelle en itinérance(avec des frais) au lieu de l'eSIM AfriSIM — et vous croirez que l'eSIM ne marche pas. Faites ces 3 réglages :
1. Réglages → Données cellulaires → Données cellulaires → choisissez la ligne AfriSIM(c'est elle qui doit porter Internet).
2. Sur votre SIM habituelle, désactivez « Données à l'étranger »(évite les frais de roaming et qu'elle prenne le dessus).
3. Désactivez « Autoriser la bascule des données cellulaires »(pour rester sur l'eSIM).
Un souci ?
Le QR code ne scanne pas
Essayez de régler la luminosité de l'écran au maximum, ou entrez le code manuellement (disponible dans votre email).
Pas de réseau à l'arrivée
Vérifiez que les Données en itinérance sont activées dans Réglages → Données cellulaires → votre forfait AfriSIM.
L'option eSIM n'apparaît pas
Votre iPhone n'est peut-être pas compatible ou est verrouillé par un opérateur. Contactez-nous sur WhatsApp.
L'app AfriSIM vous guide pas à pas
Installez votre eSIM, suivez votre conso et recevez les alertes — directement depuis l'application.
Besoin d'aide ?
Réponse en moins de 2 min