Guide iPhone

Installer votre eSIM sur iPhone

Suivez ces étapes simples. Ça prend moins de 2 minutes.

Compatible : iPhone XS et modèles plus récents (iOS 12.1+)

Ouvrir les réglages

Allez dans Réglages Données cellulaires (ou Données mobiles)

Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire (ou Ajouter un forfait eSIM)

Scanner le QR code

Positionnez votre iPhone face au QR code reçu par email ou affiché sur votre page de confirmation

L'iPhone détecte automatiquement le forfait eSIM

Configurer le forfait

Appuyez sur Continuer quand le forfait est détecté

Choisissez un nom pour ce forfait (ex: "AfriSIM Voyage")

Sélectionnez ce forfait comme ligne de données par défaut pour votre voyage

Activer à destination

Avant le décollage, activez le Mode Avion

À l'atterrissage, désactivez le Mode Avion

Allez dans Réglages Données cellulaires → sélectionnez votre forfait AfriSIM

Activez Données en itinérance si demandé

La connexion s'établit en quelques secondes

⚠️ Dernière étape : activez "Données à l'étranger"

Sans cette étape, votre eSIM ne pourra pas se connecter à Internet.

iPhone : Réglages → Données cellulaires → choisissez votre ligne AfriSIM → Données à l'étranger → Activer

Cette option ne vous fera payer aucun frais supplémentaire : votre forfait AfriSIM inclut déjà l'usage à l'international.

Un souci ?

Le QR code ne scanne pas

Essayez de régler la luminosité de l'écran au maximum, ou entrez le code manuellement (disponible dans votre email).

Pas de réseau à l'arrivée

Vérifiez que les Données en itinérance sont activées dans Réglages → Données cellulaires → votre forfait AfriSIM.

L'option eSIM n'apparaît pas

Votre iPhone n'est peut-être pas compatible ou est verrouillé par un opérateur. Contactez-nous sur WhatsApp.

Besoin d'aide ?

Réponse en moins de 2 min

WhatsApp