Installer votre eSIM sur Android
Suivez ces étapes simples. Ça prend moins de 2 minutes.
Vous êtes sur iPhone ? Voir le guide iPhone →Compatible : Google Pixel 3+, Samsung Galaxy S20+, et autres appareils Android compatibles eSIM
Ouvrir les paramètres
Allez dans Paramètres → Réseau et internet → Cartes SIM
Appuyez sur Ajouter une carte SIM ou l'icône +
Scanner le QR code
Choisissez Scanner un code QR
Positionnez votre appareil face au QR code reçu par email ou affiché sur votre page de confirmation
Configurer le forfait
Appuyez sur Télécharger quand le forfait est détecté
Attendez que le téléchargement se termine (quelques secondes)
Donnez un nom au forfait (ex: "AfriSIM Voyage")
Activer à destination
Avant le décollage, activez le Mode Avion
À l'atterrissage, désactivez le Mode Avion
Allez dans Paramètres → Réseau et internet → Cartes SIM
Sélectionnez votre forfait AfriSIM et activez-le
Activez Itinérance des données si demandé
⚠️ Dernière étape : activez "Itinérance des données"
Sans cette étape, votre eSIM ne pourra pas se connecter à Internet.
Android : Paramètres → Réseaux mobiles → SIM AfriSIM → Itinérance des données → Activer
Cette option ne vous fera payer aucun frais supplémentaire : votre forfait AfriSIM inclut déjà l'usage à l'international.
📱 Vous gardez votre SIM habituelle (double SIM) ?
Sinon votre téléphone risque d'utiliser votre SIM habituelle en itinérance(avec des frais) au lieu de l'eSIM AfriSIM — et vous croirez que l'eSIM ne marche pas. Faites ces 2 réglages :
1. Paramètres → Cartes SIM → Données mobiles → choisissez la ligne AfriSIM (c'est elle qui doit porter Internet).
2. Sur votre SIM habituelle, désactivez « Itinérance des données »(évite les frais de roaming et qu'elle prenne le dessus).
Astuce : si votre téléphone propose « Basculer automatiquement les données mobiles », désactivez-le pour rester sur l'eSIM.
📵 Samsung — « Itinérance des données » est grisée ?
Sur Samsung, ce réglage n'est modifiable que pour la ligne qui porte Internet. Il est grisé tant que l'eSIM AfriSIM n'est pas la ligne de données active. Dans l'ordre :
1. Paramètres → Connexions → Gestionnaire de carte SIM → vérifiez que la ligne AfriSIM est activée (interrupteur ON).
2. Toujours dans le Gestionnaire de carte SIM → Données mobiles → AfriSIM, et vérifiez que les Données mobiles sont activées.
3. L'« Itinérance des données » redevient alors éditable → activez-la sur AfriSIM.
Le raccourci sûr : désactivez temporairement votre SIM habituelle(Gestionnaire de carte SIM) → l'eSIM devient seule, l'itinérance se débloque, activez-la. Vous pourrez réactiver la SIM habituelle ensuite (en gardant SON itinérance à elle sur OFF).
Toujours grisée ? Mettez le Mode Avion ON puis OFF, ou redémarrez le téléphone.
Un souci ?
Le QR code ne scanne pas
Assurez-vous que l'appareil photo a les permissions nécessaires, ou entrez le code d'activation manuellement.
Pas de réseau à l'arrivée
Vérifiez que l'itinérance des données est activée dans Paramètres → Réseau et internet → Cartes SIM → votre forfait AfriSIM.
L'option eSIM n'apparaît pas
Votre appareil n'est peut-être pas compatible eSIM ou est verrouillé par un opérateur. Contactez-nous sur WhatsApp.
L'app AfriSIM vous guide pas à pas
Installez votre eSIM, suivez votre conso et recevez les alertes — directement depuis l'application.
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